四川航空3U8633机长刘传健

  01

  专业过硬，

  要经过几道坎？

  川航的情况非常危急：驾驶舱右侧前风挡掉落、副机长半个人已在外面，仪表盘、无线电全部中断，高空失压，零下40度的低温，极度刺眼的光照。在这样的极端情况下，机长刘传健以其精湛的技术和准确的判断，帮助飞机安全备降。

  沉着冷静、临危不惧，最终化险为夷，是怎么做到的？

  两位机长都足够专业：有过硬的专业技能、一流的专业素养。

  大家应该都知道，要成为中国空军飞行员或者美国空军飞行员，门槛会很高。在层层严格的筛选中，只有身体、头脑、心理素质各方面都非常过硬的人，才能被优中选优。

据说萨利机长和刘传健，都曾经是空军飞行员，而这，只是他们职业生涯的第一层基石。

  第二层，是从飞行员成长为机长的经验积累。

  业内人士说，允许机长有效反映的时间只有十几秒，也就是说，在短短十几秒里，刘传健的判断之准确、操作之娴熟、内心之沉着，几乎可以用“完美”来形容，而这些，都是日积月累的沉淀，没有里程数见证的专业，就谈不上转为危机的可能。

  而这些专业素养，加上对飞行和生命的敬畏，早已经内化为习惯，成为两位机长生活和生命的一部分。我不相信普通的专业技能和心理素质可以在这种情况下沉着应对。

  临危不惧背后，是专业技术给人的胆识、经验给人的底气。

  02

  卓越的职业技能，

  是领导力的基础

  领导力的实质，是影响力。

  1. 如何获得影响力？

  如何获得影响力呢？有人总结了三个方面，分别是组织授权的职务能力、专业领域的专家能力、个人的人格魅力。

  第一个职务能力，来自于授权，是一种强制的能力，因为职位本身而具备的权力，让上级可以影响下级，说白了，这种影响力，是职位的影响力，而非某个个人的影响力。

  第三个个人魅力，这个的确是对个人领导力而言很有分量的内容，但是，如何界定这种个人魅力呢，因人而异的成分太多，我们如果讨论如何提高个人魅力，大概一千个人有一千种标准和提法。因为主观因素占比过大，讨论的意义就小了。

  相比之下，专业领域的专家能力，则成为领导力的基础。很多时候，因为你是专家，即便你没有管理职位，大家也会听你的建议，而许多专家，又以其专业水准，获得了进入管理层的通行证。

  2. 职业技能为领导力铺路

  回头看一个小白的成长之路：只有职业技能，或者说专业素养上升到一定高度，它们才能成为我们赖以生存的生活本领、价值交换的基础、社会身份得以被社交识别的工具。当然，还有可能，职业技能就是爱好，那么，它还承载了你的兴趣和快乐。

  所以，追求卓越的职业技能和专业素养，就是为生存、生活打下良好基础，在职业发展上，它们既可以帮你获得影响力，又可以帮你走入管理层，拓展更大层面的领导力，对职业发展来说，非常重要。

  我们往往会看到业务精英被提拔为销售经理、总监、销售副总裁等等，强大的业务能力就是一张名片，让我们在职场里有更加清晰的标签，以区别于他人。

  帮他们敲开管理大门的都是他们强大的职业技能，而成就他们领导力的，也是职业技能给工作、同事、行业带来的影响力。

  03

  责任感可能是

  最被低估的领导力

  1. 责任感强的管理者，才叫领导者

  责任感强的领导者，有三个特质：

  第一，责任感强的管理者更关注事实，而非情绪。

  责任感的核心是负责。负责的态度是关注事实、不受情绪干扰。

  川航事件一出，很多人沉浸在感动里，忘了追问事实。作为一次事故，川航在5月14日上午9点，在官方微博做了简短披露，同一天，航班机长刘传健机组进行了汇报。中国民航局在5月15日召开的新闻发布会上进行了通报说明，“5.14”事件已经成立调查组，并赶赴成都展开调查。

  追问事实真相，是一个组织该有的担当，责任感更强的管理者，他们更关注事实，而非情绪。

  第二，责任感让管理者拥有更强的自我驱动意识，并且觉得这是本分。

  对个人专业技能的打磨、对个人沟通能力的提升，责任感强的管理者，雷达会始终开着，让自己处于学习和进取状态，不断实现自我优化和升级。

  在具体的工作中，他会不遗余力地努力，因为对上司、下属、团队、客户、行业、社会有承诺，所以努力去满足甚至超过他人预期。提升团队整体水平和素养，打磨自己和团队的出品质量，提升客户体验和满意度，则是实现这种责任感的具体途径。

  第三，责任感是管理者与身俱来的利他精神。

  责任感甚至很难被培养，它是一种与身俱来的天分，没有责任感的管理者，注定只能是职务驱动下的权力使用者，而强大的责任感，让管理者具备领导力，成为真正意义上的领导者。

  总的来说，他们对组织、团队成员、合作伙伴充满责任感，于是愿意奉献、乐于付出，利他精神成就事业伙伴的同时，也成就了自己的职业发展之路。

  前面我们强调了职业技能的重要性，如果说专业是领导力的基础，那么，领导力背后的驱动力，就是责任感。刘强东说，在选拔干部的时候，他最看重的是这个人有没有责任感。

  有管理学家提出，领导力有三个特点，包括能力、人格、一致性。

  能力就是我们前面说的专业技能，是基础。人格，说的是领导力高尚人格的表现，比如宽容、大气。一致性，是说一个管理者的使命感、高尚人格、个人专业技能是否具有一致性。研究表明，责任感越强的领导者，一致性越高，而一致性越高，这个人的领导力就越强。

  由此可见，成就领导力的核心是责任感。

  我们称他们为领导者，因为他们身先士卒；

  我们称他们为领导者，因为他们抢在其他人之前率先涉险；

  我们称他们为领导者，因为他们选择牺牲，使追随者感到安全和受保护，或因此得益。

  当我们这么做时，所得到的自然反应是，追随者将会为我们牺牲。他们将为我们奉献热血、汗水和泪水，帮助领导者实现愿景。

  领导是一种选择，不是一种阶级。我知道许多位于组织最高层的决策者绝对称不上是领导者，他们是掌权者。他们说什么，我们就得做什么，因为他们的职权大于我们，但我们不会追随他们。我知道许多位于组织底层的员工，他们无权无势，但他们是不折不扣的领导者，因为他们选择照顾左边的人，他们选择照顾右边的人，这就是领导者风范。