编者按：人力资源服务业作为现代服务业的重要组成部分，在我国促进就业创业、优化人力资源配置方面发挥了重要作用。为深入贯彻党的二十大精神，更好服务民营经济统战工作、促进“两个健康”，为加快建设世界重要人才中心和创新高地提供坚实保障，全国工商联人才中心通过广泛考察调研，发掘企业特质和创新做法，遴选出全国优秀人力资源服务业民营企业，最终形成了反映行业发展趋势、带有规律性认识的典型案例，陆续在中华工商时报予以展示，以更好地发挥这些典型案例的示范引领作用，推动人力资源服务业实现高质量发展。

随着社会和经济的快速发展，企业对于人力资源专业服务的需求日益增长。上海劳达企业咨询服务集团有限公司（以下简称“劳达咨询集团”）及塞氏中国研究院创始人魏浩征深刻洞察到人力资源市场劳动争议事件的增多和企业处理劳动纠纷的困境。

劳达咨询集团自2005年成立以来，一直秉承“让员工关系更美好”的使命，致力于成为中国劳动法与员工关系系统化解决方案的倡导者和推动者。通过全方位的服务，劳达咨询集团帮助企业降低人力成本、控制法律风险、提升雇主品牌形象，成为企业的商业伙伴和战略合作伙伴。

劳达咨询集团创始人魏浩征及其团队人员

专才专攻

以法律智慧推动员工关系和谐稳定

 目前，劳达咨询集团已与上千家知名企业建立合作关系，提供劳动法与员工关系培训、常年顾问、云端计划与裁员外包、劳动争议仲裁及诉讼代理等服务项目。并在北上广深等地设有20余家分支机构，服务网络遍布全国100多个城市及美国、日本、新加坡、澳大利亚、德国等近10个国家。

除了在人力资源服务行业中的影响力日益扩大外，劳达咨询集团还通过自身专业能力和创新精神，为整个行业树立了良好的形象和榜样。据了解，劳达咨询集团的团队是由一群拥有深厚法律背景和丰富实战经验的专业人士组成，他们凭借对劳动法领域的深入了解和独到见解，不断推动着行业的发展和进步。

“在我看来，我们的核心竞争力在于：比律师更懂人力资源管理运作，比管理人力资源模块的负责人更懂法律。”劳达咨询集团研发咨询中心负责人、高级合伙人、高级咨询顾问李永超向记者介绍道。这种独特的优势使得劳达咨询集团在人力资源服务行业中独树一帜。

劳达集团具有丰富的专业能力和实践经验。记者了解到，有一家大型国有企业因内部业务调整要关停、重整一个业务部门，遇到了人员如何有序合理分流安置的问题。“我们收到企业需求时，团队迅速针对企业特点运用劳达独创的‘人员分流安置六步法’，成功在三个月内解决了问题，受到企业和员工的好评与认可。”李永超介绍道。“人员分流安置六步法”包括摸清底、找对路、算好账、出计划、留好底账和做好善后。这套方法的实施能够更好地了解员工的背景和诉求，制定更加精准的安置方案，并且在实施过程中进行精细化管理。

“我们首先通过‘摸清底数’了解到每个员工的个人情况和诉求，同时也了解到企业的历史遗留问题和现有政策。根据这些信息，及时制定了三个不同的安置方案，包括按照法律规定进行经济补偿、提供培训和待岗安置以及推荐再就业，建议企业根据实际情况选择不同方案，争取达到最佳效果。”李永超说道。劳达咨询集团通过这套方法，高效地完成人员分流安置任务，让员工感受到了企业的关怀和尊重，减少了摩擦和冲突，保证了员工关系和谐稳定，形成了企业与员工的双赢局面。

劳达咨询集团研发咨询中心负责人、高级合伙人、高级咨询顾问李永超

持续升级

助力企业实现更高水平人力资源管理

劳动保障有关法律法规在人力资源管理中具有至关重要的作用。然而，这些法律法规本身具有复杂性和地域性，企业应用时有一定的难度。

“劳达劳动法从1.0版本升级到4.0版本，我们用了差不多18年时间，不断在服务内容和质量上持续改进和精进。”李永超在提起“劳达劳动法”时表示。

据介绍，劳达劳动法1.0版本主要是提供企业方的劳动争议仲裁诉讼代理业务，也是绝大多数劳动法律师同行在做的业务。随着劳达咨询集团的发展，劳达劳动法2.0版本开始提供更深入的服务，包括组织优化、裁员减员、问题员工处理、规章制度体系搭建、人力资源合规、人力资源法律顾问等。进入3.0版本，劳达劳动法开始跨越劳动法、薪酬、个税等多个人力资源专业领域的用工咨询及ER外包落地服务。从3.0开始劳达咨询集团业务就往人力资源领域拓展，主要涉及到企业薪酬、社保、个税等合规与风控方面，并对用工模式的设计及人力成本的优化平衡提供全面解决方案。到了4.0版本，劳达咨询集团进一步从企业战略视角出发，提供组织变革服务，即“用工模式+组织形态+企业文化+激励机制”的一体化设计与组织创新咨询。从1.0版本到3.0版本，劳达咨询集团所服务的核心客户群体以HR、法务、财务等企业高管为主，到了4.0版本就大量围绕企业家提供服务。

“在过去十几年的实践和服务中，我们发现仅仅是有法律、人力资源、财务视野的解决方案还不够，还要涉及到包括业务分拆、组织架构调整、企业文化共识等大组织变革领域，甚至到战略层面。所以我们根据市场变化需求，推出了劳动法4.0的服务。”李永超表示。

“为了给企业客户提供更加全面、高效、便捷的人力资源合规管理服务，我们近期推出了劳动法iLaaS平台。”李永超介绍道。劳动法iLaaS平台提供了共享知识库和一系列工具，例如在线合同管理、员工档案管理、招聘管理、培训管理等，这些工具可以帮助企业更高效地进行日常人力资源管理，减少繁琐的手续和流程。此外，iLaaS平台还特别强调了民主程序和合法合规的重要性，提供一套在线履行民主程序的功能，确保每个环节都符合法律要求，保障企业和员工的权益。

谈到劳达咨询集团对于未来产品的布局和发展计划，李永超透露说将根据市场变化和客户需求进行持续升级和完善。“首先我们仍会继续完善和升级现有的产品功能，并根据客户的反馈和市场需求不断优化用户体验。其次将不断拓展产品的覆盖范围，逐步将服务拓展到更多领域和行业，为更多的企业提供全面的合规管理解决方案。最后，我们也会持续关注新技术的发展，并将其应用到产品中提升产品的竞争力和创新性，为企业客户实现更高水平的人力资源管理进行赋能。”

魏浩征讲解员工关系系统化解决方案

洞见未来

推动整个行业朝着更加繁荣方向迈进 

“随着法治环境的不断优化和企业对于处理员工关系方面专业需求的提高，对于专业知识和技能的要求也越来越高，未来还需要更多的高端人才来支撑企业的发展。”李永超向记者介绍道，在当前的经济发展趋势下，人力资源服务行业面临着前所未有的挑战与机遇。

劳达咨询集团深耕行业18年，不仅对营商环境有着深入的理解，也对人力资源服务行业的发展趋势有着独特的见解。

提到营商环境，李永超表示：“我们期待国家能够建立健全的信用机制和职业操守记录机制。这些措施不仅有助于减少一些欺诈行为，也有利于培养整个社会的诚信意识。我们注意到，一些地方已经开始公布劳动人事争议仲裁文书，这无疑是一个积极的信号。然而，如何让这些措施真正落地，如何让所有参与者都遵守这些规则，仍是我们需要关注和思考的问题。”

合规经营是各行各业的基石，人力资源服务行业也不例外。多年来，一些企业因为涉嫌违法或犯罪而倒闭，这同样给企业家们敲响了警钟。合规经营不仅是红线，更是企业生存的基础。李永超谈到，作为提供服务的机构，更需要清楚哪些是红线，哪些是不能踩踏的底线。只有守住这条线，才能确保所提供的产品和服务既符合客户需求，又符合法律规定。

李永超作企业人力资源管理合规分享

同时，李永超告诉记者，劳达咨询集团将继续强调输出方法论，帮助客户解决问题，让客户拥有一套独特的工具和流程，帮助客户建立一套符合自身需求的人力资源管理体系。

对于人力资源服务行业未来发展，李永超展望道，“从改革开放到现在，人力资源服务行业进入了蓬勃发展期，我们相信中国的人力资源服务行业有着光明的发展前景。只要所有的从业者都有自己的底线和操守，这个行业就会持续健康发展。劳达咨询集团也将继续秉承‘让员工关系更美好’的使命，积极应对行业发展的挑战和机遇，通过不断创新和完善服务体系，帮助更多的企业实现人力资本的最大化，推动整个行业朝着更加繁荣、有序、合规的方向迈进。同时，劳达咨询集团将加强与全球各地的合作伙伴和客户的合作与交流，共同探索人力资源服务行业的发展前景和未来趋势，推进中国人力资源服务行业高质量发展。”