编者按：人力资源服务业作为现代服务业的重要组成部分，在我国促进就业创业、优化人力资源配置方面发挥了重要作用。为深入贯彻党的二十大精神，更好服务民营经济统战工作、促进“两个健康”，为加快建设世界重要人才中心和创新高地提供坚实保障，全国工商联人才中心通过广泛考察调研，发掘企业特质和创新做法，遴选出全国优秀人力资源服务业民营企业，最终形成了反映行业发展趋势、带有规律性认识的典型案例，陆续在中华工商时报予以展示，以更好地发挥这些典型案例的示范引领作用，推动人力资源服务业实现高质量发展。

打开中瑞方胜人力资源科技（北京）有限公司（以下简称“中瑞方胜”）的网站，“别让不专业的系统拖慢你的工作节奏”便映入眼帘，这不仅是中瑞方胜对自身产品和服务的信心体现，更是对客户的承诺。

中瑞方胜以新场景新应用为核心，创新研发出助力国家战略和满足客户需求的人力资源及财税管理系统——书薪系统。该系统获得了北京人力资源科技服务案例、臻选薪酬与福利核算系统等多项行业荣誉，以及4项发明专利、5项软件著作权，为行业树立了业务及系统创新的标杆，有力推动了行业发展。

中瑞方胜董事、总经理杜成受邀出席中国国际服务贸易交易会

强技术才能脱颖而出

随着万物互联、数智化变革时代的到来，人力资源服务行业正在经历着重大革新。成立于2014年的中瑞方胜，凭借超过16年的人力资源与财税专业经验，以科技创新赋能企业组织与人力资源服务行业为理念，除书薪系统以外，还自主研发了书福系统——弹性福利管理系统、“开工了”——灵活用工智慧服务系统，为企业提供数据的智能化处理以及规范化操作流程。中瑞方胜业务涵盖招聘、人力资源服务外包、薪酬福利、税务、会计、审计、管理咨询、企业出海服务、产业园运营、职业技能培训、系统服务、法律服务、商务服务等专业人力资源及财税相关服务。

“我们当时看这个行业还是挺准的。”中瑞方胜董事、总经理杜成对公司的发展充满信心。中瑞方胜从人力资源与财税双重视角帮助企业在复杂的个税新政背景下，轻松实现企业人事、财税全流程管理，帮助企业实现效率最大化，助力企业快速发展。

在新经济时代下，数字化和云上服务促进了人力资源科技的发展。产品越来越复杂，对服务机构和服务人员的要求也越来越高。中瑞方胜以数字为载体，为企业提供数据智能化处理以及操作流程规范化管理等更加优质的服务。

“在使用传统手动计算薪资的方式时，每个月都需要耗费大量人力和时间，而且容易出现错误，给企业带来不必要的风险和损失。”正在使用书薪系统的某企业财务人员对记者说，书薪系统可以根据员工的薪资结构和代扣代缴项目，自动计算每个员工的应发工资和实发工资，并生成详细的工资条。同时，书薪系统还可以与企业的财务系统和银行系统进行对接，实现薪资自动发放，大大减少了人工操作的繁琐和错误。

此外，书薪系统具有强大的灵活性和适应性，能够满足不同企业需求。系统支持导入个性化表格，经过系统加工处理回填计算结果后，仍然可以导出个性化表格。同时，书薪系统还能够深度解析员工工资表，允许用户自行配置取值公式，从而满足企业复杂的算薪需求。

在为企业松绑的同时，中瑞方胜也通过“软件+硬件”的形式，全方位地保障客户数据安全。中瑞方胜信息技术部负责人缪洪波表示：“早在2017年开发系统时我们就建立了安全机制，通过设置数据访问权限、数据加密、传输协议等流程和云服务的防火墙物理保护，实现企业数据安全。”

第二届全国人力资源发展大会为行业指出新的方向：“在人力资源服务领域培育新增长点、形成新动能，加快构建统一规范、竞争有序的人力资源市场，提高人力资源利用效率，更大激发市场活力，为全面建设社会主义现代化国家提供高质量人力资源支撑。”中瑞方胜紧随国家战略发展布局，积极推动数字化创新赋能人力资源服务，持续深化“数字技术＋人力资源服务”理念，携手客户与合作伙伴，共同推进人力资源科技进步，促进人力资源服务业高质量发展。以北京为原点，依据全国战略稳步布局，目前已在24个城市设立分支机构。

中瑞方胜信息技术部负责人缪洪波分享人力资源科技服务案例

惜人才方可揽瓷器活

中瑞方胜的自信和优势源于人才这一关键要素。

“我们的员工很多都是专业领域的专家，具有综合跨界融合解决问题的能力。他们既要成为能算账的专家，也要能走出去为企业做规划，所以我们培养了一大批这样的专家和顾问去做业务拓展，我们出去做获客或销售的时候，不光是销售人员去，同时也会匹配一个有财务背景和财务专业知识的专家，深度和广度就会加强。”杜成道出了企业制胜的独门秘籍。

“公司团队大概有100多人，多数都是当打之年，百分之六七十以上的员工都是创业之初就在中瑞方胜工作的。”杜成说。

据介绍，在中瑞方胜，员工忠诚度是非常高的，同时，每年还有慕名而来的业内人士。“我们管理相对扁平化，但个个都是可以独当一面的资深专家。在专业度上被认可，是企业发展的核心竞争力之一。”杜成补充道。

中瑞方胜十分重视人才培养和引进，不断吸纳优秀的专业人才，以提升团队的整体素质和服务水平。公司通过建立完善的培训体系和激励机制，鼓励员工不断学习进步，为客户提供更加专业、高效的服务。

同时，中瑞方胜积极响应国家号召，发挥多年人力资源服务行业专业经验，开办中瑞方胜职业技能培训学校。该校不仅注重人才基础理论知识培训，更加注重工作实践及项目实施能力培养，为政府和企事业单位提供专业人才职业技能培训和职业技能证书专项培训服务，还是大兴区人力资源与社会保障局与北京人力资源服务行业协会双重认证的企业人力资源管理师培训机构。同时，学校建立了专属人才库，吸纳优秀毕业学员，并为其推荐就业机会。2023年更是获批成为《企业人力资源管理师-薪税师》自主评价机构，完成《大兴区人力资源管理师竞赛》专家评审工作，全年近千人参加《企业人力资源管理师》《劳动关系协调员》专业考试。

中瑞方胜承办薪社税一体化专项业务培训班

重创新或将行稳致远

任何系统的生命力在于创新与迭代。说到书薪系统的迭代，缪洪波表示：“技术变革需要大量投入，而对于我们这样的民营企业，组建大而全的研发部门去做系统是一件很难的事，我们利用小而精的研发团队，以小步快跑的方式，不断去更新、迭代、完善书薪系统的服务内容。”

“目前作为乙方，对于系统最大的挑战就是数据交互问题。”杜成解释道，中瑞方胜客户遍布全国，有些地方没有网点，需要在当地找供应商，同样其他公司在北京有客户，中瑞方胜也会支持，但各地人力资源政策和社会保险政策存在差异，这些差异都需要在系统中呈现出来，获得跟政策相关的精准数据会复杂很多，同时数据在客户、中瑞方胜和供应商之间的数据交互权限以及交互流程也是非常复杂的。

“我们愿意在一厘米的宽度，做一公里的深度。”说到企业未来规划，杜成想得很明白，希望不断将核心产品做到极致，并不断为更多中小企业赋能，以专业化为主，保持开放的合作心态，从而优化整个行业生态链。

中瑞方胜探索各种方式为企业赋能“最后一公里”。连续3年举办线上专业公益讲座——中瑞方胜匠心课堂，分享人力资源及财税相关专业主题、政策信息，帮助企业及个人更好地理解把控人力资源及财税相关的政策要点，提升专业技能；深化产学研合作，与北京科技大学机械工程学院签署战略合作框架协议，“中瑞方胜&北科大—联合研发中心”正式挂牌；在京承办“薪社税一体化专项业务培训班”，100多名税务师事务所业务骨干、企业人力资源及财务人员参加；与万宝盛华共同主办“用工重构‘法’现未来—2023新时代法律用工实践高峰论坛”，以新型用工为切入点，在合法用工环境前提下，解构用工趋势与风险，与政府部门步调一致，同时赋能企业，推动中国企业在法律框架下健康快速发展。

传统的招聘、外包、薪酬绩效等基础业务，再加上在财税领域具有优势的咨询能力，中瑞方胜为市场提供了差异化产品，十几年的行业垂直专注，显得游刃有余，也得到了各方认可。2023年，企业获评“北京市共铸诚信企业”“服贸会北京地区人力资源科技服务优秀案例”“年度标杆人力资源服务机构奖”“亚太人力资源服务奖—数字化应用奖”“数字人力资源科技最佳机构奖”等多项行业专业奖项。

“2024年，中瑞方胜将持续打造人力资源服务创新型场景，以技术推动产品与服务持续升级，以创新不断探索具有鲜明特色的可持续发展之路，聚焦企业需求，最大化赋能企业人力资源及财税管理，助力行业蓬勃发展。”杜成说。

中瑞方胜董事、总经理杜成作专题分享

（来源：中华工商时报，2024年3月13日，记者李洁琼）